星巴克中國“在線點 到店取”服務(wù)全新上線
時間:2019-07-12 12:44:57

5月21日,星巴克中國的“在線點,到店取”服務(wù)——“啡快Starbucks Now”(以下簡稱“啡快”)在北京、上海兩大城市的代表性商圈門店率先上線,這一星巴克會員專屬服務(wù)將于月底覆蓋京滬300家門店,并計劃逐步推廣至全國。屆時,星享俱樂部會員們將能夠通過“星巴克APP”一享“啡快”高效便捷、選擇多樣的星巴克體驗。星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示:”此次‘啡快’上線,并不是簡單的概念復(fù)制或單純的技術(shù)更新,它呈現(xiàn)了星巴克在顧客體驗細(xì)節(jié)上反復(fù)打磨與精益求精。繼專星送推出以來,星巴克中國始終悉心聆聽顧客對于移動點單支付體驗的回饋,基于這些回饋不斷改進(jìn)和提升,同步應(yīng)用于此次全新推出的“啡快”服務(wù)上,為我們的顧客進(jìn)一步深化數(shù)字化領(lǐng)域‘第四空間’的星巴克體驗。”
